As we transition into the new year, it is important to recognize that the threat landscape in cybersecurity is constantly evolving. In 2022, we observed a significant struggle for many organizations in effectively managing cybersecurity risks, as cyberattacks continue to become increasingly sophisticated. According to industry research, the leading cyber risks and cybersecurity trends for 2022 include a rise in malware and ransomware attacks, an increase in remote code execution and expansion of the attack surface, and a growing emphasis on addressing digital supply-chain risks [1]. To address these challenges and maintain a strong security posture, organizations should consider implementing cybersecurity mesh architecture and zero trust measures.

Hvis jeg som kunde har et spørsmål har jeg i dag mulighet til å ta kontakt med selskapet det gjelder på utallige måter. Jeg kan eksempelvis spørre en chatbot. Dette er en ny og fremtidsrettet kanal som fungerer meget godt og gir meg raske svar, men enn så lenge er det ofte av generisk karakter. Hvis en chatbot ikke evner å hjelpe meg kan jeg bli satt over til en kundebehandler. Er jeg uheldig må jeg vente i kø. Da begynner jeg ofte å lese meg opp i FAQ seksjonen, noe jeg sjeldent har tålmodighet til å gjøre mer enn noen få sekunder. Om jeg ikke finner et svar raskt logger jeg meg typisk inn på «Min side», eller så kan jeg prøve å ringe inn, og på nytt vente i kø. Alternativt dropper jeg mulighetene over, sender en epost til selskapet, og venter typisk i noen dager før jeg forhåpentligvis får et korrekt svar.

I november 2022 passerte antall mennesker på jorden 8 milliarder¹. Verdens naturressurser er allerede under stort press, og med dagens innbyggertall og ressursbruk klarer vi oss ikke med kun med én klode. Det er derfor avgjørende at ressursene brukes mer effektivt enn vi gjør i dag.

Historien bak hva som har plassert datainnsamling i sin særskilte posisjon er lang og nyansert. I mine øyne er det naturlig å starte hos en av kjempene mange av oss står på skuldrene til i dag. Kun to år etter at nettleseren «Mosaic» tilgjengeliggjorde internett ble det som i 1998 bare var et gutteromsprosjekt døpt «Google». Det var et ordspill på ordet «googol» som er en matematisk betegnelse på tallet 1 etterfulgt av 100 nuller. Det ufattelig store nummeret signaliserte tydelig en drøm om å bygge noe kolossalt. Ved å gjøre enorme mengder relevant informasjon tilgjengelig for alle skulle de skape en frigjøring på lik linje med det for eksempel Henry Ford hadde klart tidligereⁱ.

Denne bloggposten vil hjelpe deg til å forstå hvordan du kan implementere dine frontend E2E-tester med Cypress og sammensy test-kjøringene med godt utbredte CI/CD applikasjonen CircleCI. 

Jeg satt og ante julefred og ingen fare, da det plutselig kom en SMS inn på min mobil fra «BNKID».

Retur, retur, retur – det evige problemet så godt som alle nettbutikker sliter med i en eller annen grad. Ikke bare er det et logistikkproblem, det er også et voksende klimaproblem som bransjen er nødt til å konfrontere.  

Teknologien har løpt fra personvernet - på tide for dommeren å gripe inn.

AI gjør det mulig å forstå kundene langt bedre ved å forutse deres behov og ønsker på et tidlig tidspunkt.
Dette gir din virksomhet en gylden mulighet til å tilpasse produkter og tjenester mest mulig optimalt, som igjen gir tilfredse kunder og høy forretningsmessig gevinst, samt konkurransemessige fortrinn.

Knowit Experience har et stort designmiljø, med om lag 50 engasjerte og kreative designere. Vi er nå i gang med å utvide vår designsfære, og bygger et miljø for business design. I Knowit Experience har vi derfor ansatt egne konsulenter i rollen som business designere, opprettet faggruppe for feltet, og økt det tverrfaglige fokuset på denne typen designmetodikk på tvers av våre Experience-kontorer i Oslo og Bergen.