Svinghjulet i inbound-markedsføring handler om å sette kunden i sentrum. Markedsføringen skal jobbe med å levere leads til salgsavdelingen, samt ha et service-apparat tilgjengelig for kundene for å...
Med mennesker og miljø i fokus ønsker Ruter å innføre kollektiv delingsmobilitet i alle former for bevegelse, slik at mobilitet som en tjeneste (Mobility as a Service) blir et fullverdig og...
Jeg vil dele noe av det vi lærte om innovasjon rundt helsetjenester på Service Design Days i Barcelona: Fra pasientreiser som verktøy, kulinarisk kreftbehandling og om hvordan man omfavner konflikt.
Nå lager vi Nordens mest spennende gruppe for penetrasjonstestere! Vi er allerede 16 stykker som arbeider med penetrasjonstest hos Knowit. Nå skal vi gjøre en historisk satsning og ikke bare bli...
Varehandelen står overfor en fundamental forandring i årene som kommer. Hvordan fremtiden kommer til å se ut vet ingen, men Thomas Flesland forteller om hva vi kan vente oss.
Tjenestedesigner Henrikke og markedsfører Hilde gir deg en kort introduksjon til hva en kundereise er og forteller deg hvorfor det er et viktig verktøy.